產品保養

一年產品保養

QNose 自購買日起享有一年有限產品保養，適用於正常使用下出現的產品功能故障。申請時須提供有效訂單資料及故障說明。

不包括的情況

• 意外、跌落、入水、不當使用或未按說明書使用造成的損壞；
• 自行拆卸、改裝或由未經授權人士維修；
• 正常耗損、外觀刮痕及消耗品；
• 無法提供有效購買紀錄。

申請方式

請將訂單編號、問題描述及清晰照片或影片電郵至 hkniplux@gmail.com。確認受理後，我們會提供檢查或寄回安排。請勿在未獲確認前自行寄回商品。